El Gobierno anunció que ya entró en vigencia la obligación de registrar todas las líneas móviles prepago existentes en el país a una identidad.
La medida busca terminar con los teléfonos anónimos y entregar más herramientas para prevenir estafas telefónicas y otros delitos.
Desde este jueves 20 de agosto, cada número prepago deberá estar asociado a una persona responsable.
Las empresas de telecomunicaciones deberán mantener un registro actualizado con antecedentes como nombre, domicilio, cédula de identidad o pasaporte.
El trámite podrá realizarse de manera digital o presencial, dependiendo del canal utilizado por cada compañía.
Para los registros virtuales, al activar un chip o realizar una recarga, el operador derivará a la persona usuaria a una interfaz o página de inscripción.
La verificación de identidad podrá incluir mecanismos como huella dactilar, reconocimiento facial, preguntas de seguridad, doble factor de autenticación o firma electrónica avanzada.
En el caso de líneas prepago que ya están funcionando, la validación será solicitada cuando el usuario realice una interacción que requiera intervención del operador, como una recarga o contratación de bolsas de internet o minutos.
Si el proceso no se completa en un plazo de 10 días corridos, la línea no podrá recibir nuevas recargas hasta que se realice la validación.
Al primer trimestre de 2026, en Chile existían más de 4,4 millones de usuarios prepago, equivalentes a casi el 19% de los números móviles del país.
La medida busca terminar con los teléfonos anónimos y entregar más herramientas para prevenir estafas telefónicas y otros delitos.
Desde este jueves 20 de agosto, cada número prepago deberá estar asociado a una persona responsable.
Las empresas de telecomunicaciones deberán mantener un registro actualizado con antecedentes como nombre, domicilio, cédula de identidad o pasaporte.
El trámite podrá realizarse de manera digital o presencial, dependiendo del canal utilizado por cada compañía.
Para los registros virtuales, al activar un chip o realizar una recarga, el operador derivará a la persona usuaria a una interfaz o página de inscripción.
La verificación de identidad podrá incluir mecanismos como huella dactilar, reconocimiento facial, preguntas de seguridad, doble factor de autenticación o firma electrónica avanzada.
En el caso de líneas prepago que ya están funcionando, la validación será solicitada cuando el usuario realice una interacción que requiera intervención del operador, como una recarga o contratación de bolsas de internet o minutos.
Si el proceso no se completa en un plazo de 10 días corridos, la línea no podrá recibir nuevas recargas hasta que se realice la validación.
Al primer trimestre de 2026, en Chile existían más de 4,4 millones de usuarios prepago, equivalentes a casi el 19% de los números móviles del país.
