El uso del efectivo sigue retrocediendo en Chile, mientras los pagos digitales continúan ganando terreno en las transacciones cotidianas.
El quinto Informe de Sistemas de Pago 2026 del Banco Central mostró que los pagos digitales aumentaron 15% respecto de la edición anterior.
Actualmente se registran en promedio 435 transacciones digitales al año por cada persona mayor de 15 años.
Las tarjetas de débito siguen siendo el medio de pago más utilizado, mientras que las tarjetas de prepago mantienen un alto ritmo de crecimiento.
El informe también muestra una fuerte caída en el uso transaccional del efectivo. Los retiros desde cajeros pasaron de representar 14,6% del PIB en 2019 a 6,1% en 2025.
Pese a ese retroceso, el Banco Central afirmó que el dinero físico sigue cumpliendo un rol relevante en determinados sectores, territorios y situaciones.
El uso de efectivo es más frecuente fuera de la Región Metropolitana. En regiones, 72% de las personas declara usarlo más de una vez por semana, frente a 59% en la capital.
El dinero físico mantiene presencia importante en ferias libres, transporte público y compras inferiores a 10 mil pesos.
La entidad también destacó que el efectivo funciona como respaldo en emergencias, desastres naturales o interrupciones de sistemas electrónicos de pago.
Además, se recordó que los comercios no pueden negarse injustificadamente a recibir billetes y monedas de curso legal, ya que siguen siendo medios de pago válidos en todo el país.
El quinto Informe de Sistemas de Pago 2026 del Banco Central mostró que los pagos digitales aumentaron 15% respecto de la edición anterior.
Actualmente se registran en promedio 435 transacciones digitales al año por cada persona mayor de 15 años.
Las tarjetas de débito siguen siendo el medio de pago más utilizado, mientras que las tarjetas de prepago mantienen un alto ritmo de crecimiento.
El informe también muestra una fuerte caída en el uso transaccional del efectivo. Los retiros desde cajeros pasaron de representar 14,6% del PIB en 2019 a 6,1% en 2025.
Pese a ese retroceso, el Banco Central afirmó que el dinero físico sigue cumpliendo un rol relevante en determinados sectores, territorios y situaciones.
El uso de efectivo es más frecuente fuera de la Región Metropolitana. En regiones, 72% de las personas declara usarlo más de una vez por semana, frente a 59% en la capital.
El dinero físico mantiene presencia importante en ferias libres, transporte público y compras inferiores a 10 mil pesos.
La entidad también destacó que el efectivo funciona como respaldo en emergencias, desastres naturales o interrupciones de sistemas electrónicos de pago.
Además, se recordó que los comercios no pueden negarse injustificadamente a recibir billetes y monedas de curso legal, ya que siguen siendo medios de pago válidos en todo el país.
